Este artículo detalla las tarifas y servicios asociados a tu servicio de colocación en PloxHost.
Si tienes alguna duda sobre qué está incluido, contacta con nuestro departamento de ventas.
Servicios Gratuitos Incluidos
- Reinicio remoto / Power Cycle
- Presionar botones físicos (cuando sea necesario).
- Recepción y desempaque de envíos
- Remote Eyes / Lectura de pantalla
- KVMoIP bajo demanda (sesiones de 2 horas)
- Conexión de CD-ROM o unidad externa
- Modificaciones en bahías Hot-Swap
- Instalación inicial del servidor en rack (racking)
Servicios de Pago
Nota importante: Todos los servicios de Remote Hands se facturan en incrementos de 15 minutos. ($100/hora = $25 por cada 15 minutos)
- Remote Hands de Emergencia: $165 por hora
- Remote Hands No Emergencia: $100 por hora
- Asistencia de Administración de Sistemas (On-Demand): $60 por hora (Ayuda de administración del sistema por parte del personal de PloxHost)
- Deracking de Servidor: $200 por servidor. Nota: Debes proporcionar tu propia etiqueta de envío y caja. No podemos suministrar estos materiales.
El deracking de servidores se realiza en un plazo de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de la cola de trabajo actual. Si necesitas que se realice de forma urgente, contáctanos para evaluar la posibilidad.
¡Gracias por elegir PloxHost!
Estamos a tu disposición para cualquier duda o requerimiento.
